איך לגייס את העובד המושלם לעסק

הנכס הגדול ביותר של העסק

בארגונים גדולים אומרים שהעובדים הם הנכס החשוב ביותר. אמירה זו נכונה שבעתיים בעסקים קטנים. בעל עסק שעושה הכול לבד נתקע בשלב מסוים. לכן, הוא מגיע לתקרת זכוכית שקשה לפרוץ. אולם, יש הבדל גדול בין ההחלטה לגייס לבין הגיוס עצמו.

לעיתים קרובות עסקים קטנים משקיעים משאבים רבים בתהליכי גיוס כושלים. התוצאות עלולות להזיק לעסק. מדוע זה קורה? בעסק קטן כל עובד ממלא תפקיד קריטי. בנוסף, גיוס שנכשל פוגע ישירות בתפוקות ובביצועים. יתרה מכך, בעלי העסק משקיעים משאבים נוספים בחיפוש עובד חלופי.

1 צרו הגדרת תפקיד מדויקת

ראשית, עליכם לדעת מה אתם מחפשים. לכן, יש ליצור הגדרת תפקיד מדויקת. "נציג מכירות" או "שירות לקוחות" זה רק הטייטל. במילים אחרות, הגדרת תפקיד אמיתית כוללת תכולה ותחומי אחריות.

מהן הפעולות שהעובד יבצע? אילו כישורים דרושים לתפקיד? מהם מדדי ההצלחה? לדוגמה, נציג מכירות אלקטרוניקה מבצע 20 שיחות ביום. כמו כן, הוא מכיר את כל המוצרים ויתרונותיהם. בנוסף, הוא יודע לעבוד עם מערכת ה-CRM.

מעבר לכך, בדקו מודעות דרושים דומות בשוק. השתמשו בהן כבסיס להגדרה. לאחר מכן, התאימו את הדרישות לצרכים הייחודיים שלכם.

2 בנו את ה-DNA הארגוני

שנית, חשוב לבנות תרבות ארגונית ברורה. המונח מתייחס לערכים ולנורמות של הארגון. גם עסקים קטנים צריכים לטפח תרבות כזו. למעשה, זו הזדמנות מצוינת להגדיר אותה.

יתרה מכך, סקרים מגלים עובדה מעניינת: כ-80% מהמועמדים בוחנים את התרבות הארגונית. הם עושים זאת לפני שהם מחליטים. כן, גם כשמדובר בעסק קטן. לכן, הגדירו תרבות ברורה ותמשכו מועמדים מתאימים.

שאלו את עצמכם שאלות חשובות: האם אתם מעדיפים עבודת צוות? האם אתם מעודדים למידה עצמאית? עד כמה הארגון גמיש? האם אתם תומכים בעבודה מרחוק? התשובות יעזרו לכם למשוך מועמדים רלוונטיים.

3 פתרו את דילמת הניסיון

מעבר לכך, מתעוררת דילמה חשובה: מהי רמת הניסיון הרצויה? האם לגייס עובד מנוסה? או דווקא ג'וניור? לכל אפשרות יש יתרונות וחסרונות ברורים.

היתרונות של עובד מנוסה

עובד מנוסה נכנס לתפקיד במהירות. הוא מביא ידע וכישורים מוכחים. אולם, הוא דורש שכר גבוה יותר. בנוסף, לעיתים קשה לו לשנות הרגלים מקצועיים.

היתרונות של ג'וניור

לעומת זאת, ג'וניור מגיע עם מוטיבציה גבוהה. הוא דורש שכר נמוך יותר. קל יותר לעצב את דרכו המקצועית. מאידך, תהליך הלמידה שלו ארוך יותר. הוא מגיע ללא הוכחות ביצועים.

4 השתמשו בכלי אבחון אפקטיביים

לבסוף, השתמשו בכלים לאבחון מועמדים. טעות בגיוס גורמת נזק עצום. בעסק קטן מרווח הטעויות קטן מאוד. לכן, בחרו עובדים בזהירות רבה.

כיצד עושים זאת בפועל? השתמשו בכלי אבחון שבונים פרופיל מקצועי. כלים אלה בודקים התאמה בין המועמד לעסק. אמנם השימוש בהם דורש השקעה. אבל גיוס מוצלח מצדיק את ההשקעה.

כמו כן, קיים מגוון רחב של כלי אבחון. מבחני אישיות כמו DISC פופולריים מאוד. ניתוח גרפולוגי הוא כלי נוסף. רוצים לדעת עוד? נשמח לשתף מהניסיון שלנו.