DISC הוא מודל התנהגותי שפותח על בסיס עבודתו של הפסיכולוג ויליאם מולטון מרסטון בשנות ה-20 של המאה הקודמת. בהתאם לכך, המודל מתמקד בארבעה סגנונות התנהגות עיקריים: שליטה (Dominance), השפעה (Influence), יציבות (Steadiness) וזהירות (Compliance). כתוצאה מכך, כיום DISC הוא אחד מכלי האבחון הנפוצים ביותר בעולם העסקי.

בהחלט. רוב האנשים מציגים שילוב של שניים או יותר סגנונות, כאשר בדרך כלל יש סגנון דומיננטי אחד או שניים. יתרה מכך, השילוב הייחודי של כל ארבעת הגורמים הוא שיוצר את "טביעת האצבע" ההתנהגותית של כל אדם.

חשוב לזכור שאין סגנון "טוב" או "רע" — שכן כל סגנון מביא יתרונות ואתגרים משלו.

DISC מסייע בשיפור תקשורת פנים-ארגונית, בניית צוותים יעילים ופיתוח מנהיגות. בנוסף לכך, הוא תורם לשיפור שירות הלקוחות ולגיוס עובדים מתאימים. כאשר חברי צוות מבינים את סגנונות התקשורת שלהם ושל עמיתיהם, הם יכולים, כתוצאה מכך, להתאים את אופן התקשורת ולהפחית קונפליקטים.

סגנון ההתנהגות הבסיסי (הטבעי) נוטה להישאר יציב לאורך זמן, אולם אנשים יכולים ללמוד להתאים את התנהגותם לסיטואציות שונות. תהליך זה נקרא "סגנון מותאם".

לפיכך, אחת המטרות המרכזיות של הבנת DISC היא לפתח גמישות התנהגותית — כלומר, היכולת לזהות את סגנון האחר ולהתאים את התקשורת בהתאם.

אבחון DISC מקצועי מתבצע באמצעות שאלון מובנה שנמשך כ-15-20 דקות. בעקבות מילוי השאלון, מופק דוח התנהגותי מפורט. בנוסף, ב-NIRMAKO אנו מציעים פגישת פידבק אישית עם מאמן מוסמך לפירוש התוצאות והמלצות יישומיות. צרו קשר לתיאום.