התכניות שיקבעו את הצלחת או אי הצלחת העסק שלך

יש המון בלבול בשוק בין המושגים 'תוכנית עסקית' ל'תוכנית פעולה'

במהלך העבודה עם השנים, מצאתי את עצמי המון פעמים מסביר ללקוחות שלי,

אשר מוצאים את עצמם מאוד מבולבלים כאשר הם פותחים עסק חדש,

על ההבדלים ולצערי אפילו יועצים עסקיים מתבלבלים לעתים ומבלבלים שלא במתכוון.

בלבול שכזה גורם הרבה פעמים לבעלי עסקים לבקש ולפעמים גם לקבל שירות שהם בכלל לא היו צריכים.

דבר שיוצר תסכול ומפח נפש, וכמובן גם הוצאה כספית מיותרת שעם קצת יותר בהירות – יכלה להיחסך.

אז מה בעצם ההבדל בין תוכנית עסקית לתוכנית פעולה?

תוכנית עסקית היא בעצם מסמך מקיף לטווח הארוך של העסק. והיא תענה על שאלות כמו מהי מטרת העל של העסק ומה המשאבים העומדים לרשותנו, מה אנחנו מתכוונים למכור ולמי?

המטרה בתוכנית העסקית היא להקיף ולהבין את העסק בצורה הכי מקיפה שאפשר:

החל מהגדרת המוצר וחקירת השוק והשטח לפני שמניחים את דריסת הרגל הראשונה דרך אסטרטגיה שיווקית ומטרות כלכליות

ועד להבנת היתרון התחרותי הייחודי הלא הוגן של העסק שלנו, ניתוח איומים ומכשולים שאולי עתידים לשים לנו רגל ומי הלקוח האידיאלי…

תוכנית עסקית היא למעשה תכנית מסודרת ומקיפה שעושה סדר וממפה את הכל לגבי העסק, המטרות שלו וגם לגבי הכדאיות שלו (האם בכלל שווה להקים את העסק?)

בשלב הזה בדרך כלל 80% מהעסקים נופלים בשנה הראשון ו15% נוספים בשנה השנייה…

עכשיו הבעיה המרכזית היא שאותו הפלח של בעלי העסקים והסטארטאפיסטים אשר יוצאים אל השוק מבלי מטרה מדויקת – קורסים.

אותם אלו שיוצאים מהסטטיסטיקה הם אלו אשר החליטו לצאת עם תוכנית מקדימה הכוללת את כל הנתונים הדרושים להם על מנת לפרוץ את השוק מבלי להשתמש אפילו בכל המשאבים העומדים לרשותם.

אז לסיכום – תוכנית עסקית הינה נכס צאן ברזל כאשר מדברים על התקיימות העסק בדהירה קדימה…

תוכנית הפעולה הינה הפרקטיקה היישומית לתכנית עסקית. הדרך היחידה שבה היא תתקבל הינה כהשלמה לתוכנית עסקית מפורטת מדויקת וברורה.

קבענו מטרות? – כן.

חקרנו את השוק? – כן.

זיהינו איומים? – כן.

ספרנו משאבים? כן.

יאללה יוצאים לדרך… אבל איך? פה נכנסת תוכנית הפעולה שנקבע בהתאם למשאבים שלנו בהתאם לדרישות הקיימות כרגע שלנו וכדומה…

תוכנית הפעולה מורידה לפרטים את השאלה מה צריך לעשות? ופורטת את הפעולות אותן נצטרך לקיים בדרך אל היעד פעולה – פעולה.

תוכנית פעולה היא תכנית פרקטית נטו.

בתכנית הפעולה נוריד ללוז ברור וחד את הפעולות שצריכות לקרות כדי שהעסק יעמוד במטרות שלו בקצב וברמה היומיומית / חודשית / רבעונית ואפילו שנתית :

מטרות ותוצאות רצויות בטווח זמן מוגדר כולל אבני דרך,

זאת אומרת שאם המטרה שלנו היא לדוגמא לגייס כל שנה 371 לקוחות חדשים אל העסק שלנו אנחנו צריכים להגיע ל93 לקוחות כל רבעון ו31 לקוחות בחודש משמע לקוח וחצי ביום… אפשרי?

ברור שכן… כל מה שאני צריך לעשות זה לבחון בסטטיסטיקה כמה מכל מי ששמע על העסק נסגר כלקוח –

אם לדוגמא הסטטיסטיקה שלי היא 1 ל-5 אז אני סך הכל צריך להשיג 10 חשיפות כל יום… מכאן הרבה יותר פשוט לפרוט את זה…

באמצעות תכנית הפעולה נשיג בהירות ומיקוד לגבי התוצאות הרצויות, וחשוב יותר – לגבי הפעולות שאנחנו צריכים לעשות ומתי כדי להשיג את התוצאות והמטרות של העסק.

מקווה שהצלחתי לעשות לכם קצת סדר בראש ושעכשיו ברור לכם ההבדל בין תוכנית עסקית – לתכנית פעולה.