למה Productize זה כל כך חשוב?

Why is Productizing So Important?

הפיכת שירות למוצר שפותר בעיה ספציפית יכולה לשנות את העסק שלך ולפתוח הזדמנויות צמיחה חדשות.

כפי שראינו במהלך מגפת הקורונה, שירותים גנריים רבים הוחלפו במוצרים ממוקדים לייזר. לדוגמה, צרכנים החלו לבחור במוצרי אימון ביתי על פני שירותי מאמן אישי.

פרודקטייז - המעבר של עסקי שירות למוצרים - ניתן לביצוע ב-8 צעדים שונים שישנו את העסק שלך ויתאימו אותו לשווקים המשתנים.

Productize Your Business - אסטרטגיה עסקית

המטרה: לגרום ללקוחות שלך להרגיש שהם קונים "דבר" מוגדר. למוצרים יש מותגים - ומיתוג המוצר החדש שלך יגרום להצעות השירות להרגיש יותר מוחשיות ויוביל להצלחה בשיווק.

8 הצעדים להפיכת שירות למוצר

8 Steps to Productize Your Business

1
STEP ONE
מצא את הנישה שלך
Find Your Niche

בעוד שירותים רבים ניתנים להתאמה ולהתאמה אישית למגוון צרכנים, מוצרים צריכים להתאים לסוג אחד של צרכן.

צמצם את המוצר שלך לקבוצה של אנשים שלכולם יש אותו צורך. זה מאפשר לך להגיע ביעילות ללקוחות פוטנציאליים.

בעת בחירת הנישה, שקול את המאפיינים הבאים:

דמוגרפיה - גיל, מגדר, הכנסה
פירמוגרפיה - גודל חברה, תעשייה
שלב חיים - נישאו לאחרונה, פרישה
שלב חברה - סטארטאפ, בשלה
פסיכוגרפיה - מוטיבציות, תכונות אישיות
2
STEP TWO
זהה את ה-TVR שלך
Identify Your TVR

בתהליך הפיכת השירות למוצר, זהה את השירותים שאתה מציע שהם ניתנים ללמידה לעובדים ובעלי ערך ללקוחות חוזרים.

דרג כל אחד מהשירותים שלך בסולם של 1-10 על המידה שבה אתה יכול ללמד עובדים לספק את השירות, כמה הנישה שלך מוצאת את ההצעה בעלת ערך, והמידה שבה יש להם צורך חוזר בה.

T
Teachable
ניתן ללמידה
V
Valuable
בעל ערך
R
Repeatable
חוזר על עצמו
3
STEP THREE
הגדר את תפקיד המוצר
Define Your Product's Role

איזו בעיה מדויקת המוצר שלך פותר עבור הנישה שלך?

באמצעות השירות שקיבל את הציון הגבוה ביותר מצעד 2, בחן לא רק את התכונות שאתה מתכנן להציע, אלא גם את היתרונות של הקנייה.

4
STEP FOUR
מיתוג
Branding

המטרה היא לגרום ללקוחות שלך להרגיש שהם קונים דבר מוגדר.

למוצרים יש מותגים - ומיתוג המוצר החדש שלך כדי לגרום להצעות שירות להרגיש יותר מוחשיות יוביל להצלחה בשיווק המוצר שלך.

5
STEP FIVE
רשום את המוחשיים - "המרכיבים"
List Your Tangibles - The "Ingredients"

מה הלקוחות יקבלו כשיקנו את המוצר שלך?

המעבר משירות למוצר הוא בעיקר על איך הוא ממותג לצרכנים. רשימת המרכיבים בכל אחת מההצעות שלך תעזור להפוך את המעבר משירות למוצר לחלק יותר עבורך ועבור הלקוחות שלך.

6
STEP SIX
תכנן להתנגדויות
Plan for Objections

בעוד שמשוב לשירותים ניתן לטיפול דינמי במקום כשאתה מתקשר עם הלקוח הפוטנציאלי באופן אישי, האינטראקציות האישיות הללו הולכות לאיבוד לעתים קרובות כשמוכרים מוצר.

שקול אילו התנגדויות פוטנציאליות עשויות להיות ללקוחות והקדם אותן.

7
STEP SEVEN
תמחר את זה
Price It

שירותים נוטים להיות מצוטטים לפי שעה, יום או פרויקט. מוצרים מפרסמים את המחיר שלהם, מה שגורם להם להרגיש יותר מוחשיים.

המחיר המפורסם הזה מתקשר לצרכנים שלך שיש לך הצעה סטנדרטית שלא משתנה עבור כל צרכן.

8
STEP EIGHT
יאללה! ייצר מחסור
Go Time! Manufacture Scarcity

תן ללקוחות פוטנציאליים סיבה לפעול היום ולא מחר.

יתרון אחד של שירותים הוא שיש לך מינוף מכירות כי הזמן שלך מוגבל. עם עסק מוצרים, ההצעה שלך תמיד זמינה.

ייצר סיבה לפעול ממחסור כדי לעודד צרכנים לפעול מהר ולרכוש את המוצר שלך.

סיכום

תהליך 8 הצעדים הזה של הפיכת השירות שלך למוצר הופך אותו למוחשי עבור הצרכנים. חלק מחברות השירות המצליחות ביותר אורזות את השירותים שלהן כמו מוצרים. היום, בעידן שלאחר מגפת הקורונה, פרודקטייז חשוב מאי פעם.

ייעוץ עסקי

רוצה ללמוד איך לעשות Productize לעסק שלך?

Want to Learn How to Productize Your Business?

השאירו פרטים ונחזור אליכם עם טיפים מותאמים לעסק שלכם


שם*
מייל*
סלולרי*