קהל יעד

מי קהל היעד?

פעמים רבות שואלים אותנו מי קהל היעד?

תשובה שכיחה – כולם.

ובכן ברור שהרבה עסקים יכולים לתת מענה ליותר מסוג לקוח אחד, ובכל זאת מדוע להתמקד בקהלי יעד.

יותר מכך אי התמקדות, עשויה ליצור נזק, ומיקוד עשוי דוקא ליצור שגשוג מטורף.

נתחיל בשאלה , מדוע המילה כולם, כאילו אמרנו “כלום”, וזה לא רק סיכול אותיות. למעשה זו תזוזה של האות ו’, ו’ החיבור. כשאנו פונים בבבת אחת למספר קהלי יעדים, נוצר “רעש לבן”, המסרים מתערבבים זה בזה, נוצר חוסר הבנה בתועלות.

עו”ד לעינייני הגיל השלישי ידבר ויתנסח שונה מאשר עו”ד שעוסק בסטרטאפים.

האיפיון הייחודי לכל קהל יעד , מתבטא שבבואינו לפרסם, לעשות נטווריקינג או לחפש, ישנה סבירויות גבוהות יותר שסטודנטים לא יחפשו טיולי יוקרה. ( שוב בסבירות, לא שזה לא יקרה , אך לא סביר).

מופיע אז הטענה שאנשים מכירים אנשים אחרים, הסטודנט אולי יםנה להוריו. הדבר נכון , אך הסבירות והקדשת משאבים , עדיף שתלך למקומות הראויים.

נושא שלישי , וקשור למדעי מוח, NLP ועוד. אנו זוכרים דרך ייצוגים. אנו מתבטאים דרך ייצוגים. הייצוג של “בילוי” שונה בין נוער, לצעירים לבין משפחות.

אם ניקח “חדר בריחה”, כדוגמה , הוא יכול להתאים לכל אחד מהנזכרים לעיל. אלא שאם נער יראה פרסומת בה חדר בריחה למשפחה , לא בטוח שיתייחס למקום בילוי עם חבריו.

ולסיכום – העדר מיקוד, יוצר העדר תכנון, ביזור ופיזור משאבים ולרב חוסר אפקטיביות.

מיקוד, התמחות, יוצרת יצירתיות, יכולת לבודד משתנים מה עובד ומה לא. מה כדאי לשפר. לקבל משוב מיידי.

כדוגמה, קוסמטיקאיות, בסבירות גבוהה , הפנייה לאיזור גאוגרפי קרוב תניב תוצאות. פיזור לאיזורים גיאוגרפים רחוקים , לרב לא רלוונטי.

בין הפרמטרים להגדרת קהל היעד: גיל, איזור, מין, מעמד סוציו אקונומי

לאחר שהתבססתם באחד , תמיד ניתן לפתח אפיק נוסף לתכנן ההצלחה אקסלוסיביות.