הרבה בעלי עסקים מבלבלים ומקשרים, באופן טבעי למדי, את המושג 'פיתוח עסקי' לשיווק ומכירות.
אך חשוב לדעת, פיתוח עסקי הוא מושג רחב הרבה יותר.
בעוד שיווק ומכירות שייכים לפעילות השוטפת של העסק,שנועדה גם היא להגדיל את הכנסות ורווחיות העסק פיתוח עסקי נוגע ומתייחס לצמיחה והרחבת פעילות העסק בדרכים שונות.
לעומת ענייני השיווק והמכירות שנוגעות גם לטווח הארוך, אבל בעיקר לטווח הקצר והשוטף, פיתוח עסקי מתייחס לטווח הרחב אשר יכול להיות גם קצר וגם ארוך בהתאם למטרה.
פיתוח עסקי מתייחס לדרכים להגדלת וקידום העסק בדרכים שונות שלא נמצאות כרגע בתכנית הפעילות הנוכחית.
איך ננצל את הכח של פיתוח עסקי לטובת העסק שלנו?
קיימים המון דרכים , החל משיתופי פעולה, דרך הרחבת פעילות העסק לשווקים ומוצרים חדשים, ועד מיזוגים ועוד פעולות החורגות מהפעילות השוטפת של העסק.כל זה במטרה לקדם את העסק לעבר המטרה הבאה בתוכנית.
מטרת הפיתוח העסקי, היא לייצר פעולות זריזות ומשמעותיות כאשר התוצאות עתידות להיות צמיחה מאסיבית , הרחבת הפעילות,, היעילות ובעיקר התכלס – הגדלה בהכנסות ורווחיות של העסק.
על מנת להתחיל בתהליך של פיתוח עסקי, יש צורך להישען על התוכנית העסקית והתוכנית השיווקית הקיימת כדי לייצר תיאום בהבנת הפעולות הנדרשות לשם כך. כמו כן, יש לבצע תהליכי ניתוח, אבחון ומחקר שוק, מהסיבה הפשוטה שבהרבה מקרים מדובר בכניסה לשווקים וערוצים חדשים.
לכן, לא מן הנמנע שחלק מן התהליך של פיתוח עסקי, יש לבצע תכנית עסקית על מנת להבין וליצור תכנית ברורה שהופכת את רעיון הפיתוח לבר מימוש.
מטבע הדברים ואופי הפעילות של תהליך הפיתוח, צריך להבין שמדובר בתהליך ארוך טווח הדורש סבלנות והתמדה, ותיאום בין כל מחלקות של העסק.
וזה המקום שבו נכנס מנהל פיתוח עסקי.
תפקידו של המנהל הוא להיות מעורב בכל התהליכים הקשורים בפיתוח העסקי.
החל משלב הרעיון, יצירת האסטרטגיה, פיתוח מוצרים חדשים, הרחבת פעילות לשווקים חדשים, ניהול מו"מים ויצירת שיתופי פעולה חדשים, יצירת מחלקות חדשות, פיתוח מנהלים ועובדים ועוד דברים שנדרשים כחלק מהתהליך.
במקרים רבים עסקים בוחרים להשתמש ביועצים חיצוניים לשם יצירת אבחון וניתוח לשם יצירת רעיונות צמיחה חדשים לעסק, כיוון שלרוב ליועץ חיצוני יש נקודות מבט חדשות שיכולות לרענן את התהליכים הקיימים שככל הנראה מובילים לאותם תוצאות.
כאשר מרעננים את נקודת המבט בעזרת יועץ חיצוני אשר מומחה בעיקר בזה , זה מאשר פרישה רחבה יותר של אופציות העומדות לרשות החברה ומאפשר צמיחה מהירה יותר ואיכותית יותר. כאשר עסקים ויזמים מגיעים אלי ומבקשים פיתוח עיסקי אני לרוב מיידע אותם בתהליך ובונה אותו בהתאמה ביחד איתם, מה שמייצר שיתוף פעולה הדדי שבו אנחנו מבינים איך להוציא לפועל את הדברים ביעילות ואפקטיביות : ברוב הפעמים הם מפנים אלי שאלות הנוגעות לתמחור, תעדוף, הטמעת תהליכים ובקרה ויחד בהחלט חותרים אל התוצאה הרצויה.
לסיכום, תהליך פיתוח עסקי עשוי להשמע כמו תהליך ארוך, מורכב ומייגע – אך הוא אחד מתהליכי הצמיחה המשתלמים ביותר בחייו של עסק. לשם כך תמיד נתעדף לשכור יועץ חיצוני כזה או אחר על מנת לבצע את התהליך בצורה הקצרה האיכותית והמשמעותית ביותר. חשוב לבחור יועץ אשר התנסה במגוון רחב של תעשיות ובעל ניסיון עשיר שיוכל להועיל לצמיחה של העסק שלנו בהשפעה הגבוהה ביותר.
ניר מקובסקי – ליווי עסקי